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Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci durante la registrazione e l'utilizzo del conto di gioco, tra cui nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di documento di identità, indirizzo email, numero di telefono e dati di pagamento. Possiamo inoltre raccogliere dati relativi alle tue attività di gioco e di scommessa, alle transazioni effettuate, ai prelievi, ai depositi e alle interazioni con il nostro servizio clienti. Durante la navigazione sul sito possiamo acquisire automaticamente dati tecnici e di utilizzo, quali indirizzo IP, dati del dispositivo, log di accesso e informazioni sui cookie. In alcuni casi potremmo trattare dati ulteriori richiesti dalla normativa ADM/AAMS o da altre autorità competenti per finalità di verifica dell'identità, antiriciclaggio e prevenzione delle frodi.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali principalmente per creare e gestire il tuo conto Betitaly, consentirti l'accesso ai servizi di gioco e scommessa, eseguire i pagamenti e adempiere agli obblighi legali e regolamentari. I dati vengono inoltre impiegati per garantire la sicurezza del conto, prevenire attività fraudolente, verificare l'età e l'identità degli utenti e rispettare la normativa in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile. Possiamo usare le informazioni per migliorare le funzionalità del sito, analizzare l'utilizzo dei servizi, rispondere alle tue richieste di assistenza e comunicare con te riguardo ad aggiornamenti di servizio o modifiche contrattuali. Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e servizi Betitaly, nel rispetto delle regole su marketing diretto e opt-out.

Comunicazione e condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi terzi che ci supportano nell'erogazione della piattaforma, nei pagamenti, nella verifica dell'identità, nell'analisi dei dati e nell'assistenza clienti, i quali agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi del GDPR e sono vincolati da specifici accordi di riservatezza. Inoltre, potremmo comunicare dati alle autorità competenti (come ADM/AAMS, autorità giudiziarie o di pubblica sicurezza) quando ciò è richiesto dalla legge o necessario per tutelare i nostri diritti, la sicurezza degli utenti o l'interesse pubblico. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e qualsiasi trasferimento verso Paesi extra UE avverrà solo nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o alterazione, in linea con l'art. 32 del GDPR. Utilizziamo protocolli di crittografia come SSL/TLS per proteggere i dati in transito e soluzioni di sicurezza per la protezione dei dati a riposo, oltre a sistemi di controllo degli accessi e di logging per monitorare l'utilizzo interno delle informazioni. L'accesso ai dati personali è consentito solo a personale autorizzato e debitamente istruito, nonché a fornitori di servizi che ne hanno effettiva necessità per l'erogazione delle prestazioni contrattuali. Pur impegnandoci a mantenere un elevato livello di sicurezza, nessun sistema informatico è completamente esente da rischi e ti invitiamo a proteggere le credenziali di accesso e a segnalarci tempestivamente eventuali utilizzi sospetti del tuo conto.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, ai sensi del GDPR e della normativa italiana, hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento che ti riguarda e di accedere ai tuoi dati personali, nonché di chiederne la rettifica se inesatti o l'aggiornamento se incompleti. Hai inoltre il diritto di richiedere, nei casi previsti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o di opporti al loro utilizzo, in particolare per finalità di marketing diretto o profilazione, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge in materia di gioco e antiriciclaggio. Puoi esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ricevendo in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito, ove tecnicamente possibile. Hai infine il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e alla gestione sicura del tuo conto di gioco, nonché cookie di performance e, previo tuo consenso, cookie di profilazione e strumenti di analytics per analizzare il traffico e migliorare i nostri servizi. Alcuni cookie possono essere forniti da terze parti che ci supportano nelle analisi statistiche o nelle attività di marketing, nel rispetto della normativa italiana e delle Linee guida del Garante in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento. Puoi gestire o revocare in qualsiasi momento il consenso all'uso dei cookie non necessari tramite il banner di gestione preferenze o le impostazioni del tuo browser, fermo restando che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare le funzionalità del sito.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo indicato di seguito. Ti invitiamo a specificare nella comunicazione che la richiesta riguarda la protezione dei dati personali, così da poterla gestire nel modo più rapido ed efficace possibile.

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